知网查重时间对不上可能是由于系统错误、网络问题或数据异常导致的。首先，您可以尝试清除浏览器缓存、更换网络环境或重新登录知网账号。如果问题依然存在，建议联系知网客服进行进一步处理。另外，也可以尝试使用其他设备或浏览器进行查重操作，以确定是否是个别设备或浏览器的问题。

另外，知网查重时间对不上还可能与账号权限、付费状态或系统升级相关。您可以检查账号是否有相应的使用权限，是否已经付费到期，以及知网系统是否正在进行维护升级。若排除以上问题仍无法解决，建议及时向知网客服反馈具体情况，寻求技术支持。综上所述，遇到知网查重时间对不上的情况，需综合考虑多种可能性，并采取针对性的解决方法。